Términos y condiciones

Bienvenida
Bienvenido(a) y gracias por inscribirse en los cursos, programas de formación, certificaciones, talleres, seminarios u otras actividades académicas ofrecidos por White Bx Project Institute, en lo sucesivo WBP. Al inscribirse en los cursos que forman parte de nuestro sitio web y son ofrecidos por WBP, así como otros que se crean bajo demanda y los cursos de formación de CAIO. Siendo todos los servicios académicos ofrecidos por WBP en lo sucesivo denominados indistintamente como “Programas de Formación”. Al realizar el pago y completar el proceso de inscripción, el participante manifiesta su consentimiento expreso para quedar obligado por estos Términos de uso, la Política de Privacidad y el Código de Ética.

Inscripción y Acceso
La admisión a los cursos del programa de formación está sujeta a la disponibilidad de cupo y al llenado del formulario de inscripción respectivo. Los organizadores podrán realizar a usted una llamada o videollamada para verificar la información del formulario y confirmar su ingreso y el pago conforme a los métodos autorizados.
Toda duda sobre el proceso de admisión, pago y facturación, así como otros trámites administrativos que deriven de su registro serán atendidos en los siguientes correos electrónicos:  coordinacionacademica@whiteboxproject.institute y/o wilfrido.aranda@whiteboxproject.institute

Toda duda sobre las actividades académicas, evaluaciones, eventos, webinars, desarrollo de actividades como encuestas, envío de materiales académicos y, en su caso, el proceso de certificación será atendidos en la siguiente dirección electrónica: coordinacionacademica@whiteboxproject.institute

Uso de contenidos del programa
Los participantes se comprometen a no copiar, redistribuir, vender o utilizar el contenido del Programa de formación para fines comerciales, académicos externos a WBP o de divulgación pública sin el consentimiento previo y por escrito del Fundador y/o Coordinadora Académica de WBP. Cualquier uso comercial ajeno a estos términos de uso deberá estar sujeto a un convenio o contrato por separado.

Métodos de Pago
Para facilitar su inscripción a nuestros cursos, ofrecemos las siguientes opciones de pago:
Depósito a cuenta en 3 parcialidades:

Con el fin de facilitar su inscripción, se ofrece la opción de pago en tres parcialidades. Las fechas específicas de cada pago serán informadas conforme al calendario de inscripciones del curso correspondiente.

A manera de ejemplo, para los cursos cuyo inicio esté programado durante el mes de junio, las parcialidades deberán cubrirse conforme al siguiente esquema:

• Primer pago: a más tardar el 30 de abril.
• Segundo pago: a más tardar el 30 de mayo.
• Tercer pago: a más tardar el 30 de junio.

En todos los casos, los datos de la cuenta bancaria y las instrucciones de pago serán proporcionados por el área de Coordinación Académica.

Depósito a cuenta con o sin descuento directo:

Pago con Descuento Directo
Podrá acceder a un descuento especial realizando el pago total del curso antes de la fecha límite indicada en la página de inscripción o durante la sesión informativa sostenida con nuestro equipo de comercialización. El porcentaje aplicable será confirmado de manera expresa por correo electrónico, a fin de que pueda efectuar el pago con el descuento correspondiente. En caso de no recibir dicha confirmación, deberá comunicarse a coordinacionacademica@whiteboxproject.institute.

Pago sin Descuento Directo
Si así lo desea, podrá realizar el pago total del curso sin descuento en cualquier momento previo al inicio del mismo. Para recibir los datos de la cuenta bancaria correspondiente, deberá comunicarse a coordinacionacademica@whiteboxproject.institute

Meses sin intereses con tarjeta de crédito:
Si el participante decide pagar mediante tarjeta de crédito, podrá optar por la modalidad de meses sin intereses, hasta por un plazo máximo de doce (12) meses, de conformidad con las condiciones establecidas por la institución financiera correspondiente.
El precio total bajo esta modalidad podrá incluir un ajuste de hasta 4.5 % sobre el precio de contado, derivado de las comisiones bancarias aplicables. El monto total a pagar será informado de manera previa y expresa antes de confirmar la operación, a fin de que el participante pueda tomar una decisión informada.

Modificación de métodos de pago
WBP podrá actualizar los métodos de pago disponibles por razones operativas o comerciales. Dichas modificaciones no afectarán las condiciones de pago previamente aceptadas por los participantes ya inscritos y entrarán en vigor únicamente respecto de nuevas inscripciones, una vez que hayan sido debidamente notificadas.

Cancelaciones y reembolsos de la inscripción
Las solicitudes de cancelación de inscripción y reembolso deberán realizarse por escrito al correo electrónico wilfrido.aranda@whiteboxproject.institute dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que se haya efectuado el depósito o pago correspondiente, siempre y cuando el curso o actividad académica no haya iniciado.

La solicitud deberá acompañarse del comprobante de pago o depósito y de una breve exposición de los motivos por los cuales se solicita la cancelación y el reembolso.No procederán reembolsos una vez iniciado el curso o la actividad académica de formación.

White Bx Project analizará la solicitud y notificará al solicitante, por el mismo medio, si el reembolso resulta procedente. En caso afirmativo, el reembolso se realizará dentro de un plazo máximo de treinta (30) días hábiles contados a partir de la notificación de procedencia.

Excepciones al régimen general de reembolsos
De manera excepcional, WBP podrá autorizar reembolsos totales o parciales aun cuando haya iniciado el curso o haya transcurrido el plazo señalado, exclusivamente en los siguientes supuestos debidamente acreditados:

a) Cancelación o reprogramación del curso por causas imputables a WBP, en cuyo caso el participante podrá optar entre:
i) el reembolso total de las cantidades pagadas, o
ii) la inscripción sin costo adicional a una edición posterior del mismo curso.
b) Imposibilidad material de prestar el servicio educativo, derivada de causas de fuerza mayor o caso fortuito que hagan inviable la continuación del curso, conforme a la legislación aplicable.
c) Error comprobable en el cobro, incluyendo pagos duplicados o cargos incorrectos atribuibles al proveedor o a la plataforma de pago.
d) Situaciones extraordinarias de carácter personal, tales como enfermedad grave o incapacidad médica debidamente acreditada, que imposibiliten objetivamente la participación del inscrito. En estos casos, WBP podrá determinar, según las circunstancias, un reembolso parcial o la reasignación del pago a una futura edición del curso.

Derechos reservados
El contenido del programa de formación y de los cursos, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa su metodología, estructura académica, dinámica de evaluación y los materiales utilizados (videograbaciones, presentaciones, documentos, exámenes conceptuales o prácticos, entre otros), constituye propiedad intelectual de WBP y/o de los profesores, expertos, conferencistas o colaboradores que hayan participado en su elaboración, en términos de la legislación aplicable.

En consecuencia, queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso del contenido o de los materiales, total o parcial, con fines distintos a la enseñanza, capacitación y obtención del reconocimiento, constancia de participación o certificación correspondiente, sin la autorización previa y por escrito del titular de los derechos.

El acceso a los cursos y el uso del material proporcionado es personal e intransferible, y se encuentra reservado exclusivamente para la persona participante que haya sido debidamente admitida e inscrita. No se permite el acceso de terceros a las sesiones de formación ni el uso del material por personas distintas al participante autorizado, salvo autorización expresa y por escrito de White Bx Project.

El incumplimiento de lo anterior dará lugar a la cancelación inmediata y definitiva del acceso al curso, sin que ello genere derecho a reembolso alguno de las cantidades pagadas, sin perjuicio de las acciones legales que, en su caso, pudieran corresponder.

Limitación de responsabilidad
En WBP nos comprometemos a ofrecer servicios de formación de alta calidad, orientados al desarrollo de conocimientos técnicos, éticos y legales actualizados, así como de las habilidades y competencias específicamente contratadas por el participante. No obstante, el alcance de dicha formación se encuentra sujeto a las siguientes limitaciones de responsabilidad, las cuales el participante reconoce y acepta expresamente:

Alcance de la formación
El contenido, metodologías y actividades del programa de formación tienen como finalidad fortalecer la comprensión teórica y práctica del participante. Sin embargo, la aplicación, aprovechamiento y resultados derivados de dicha formación dependen de múltiples factores ajenos a WBP incluyendo —de manera enunciativa mas no limitativa— condiciones presupuestales, organizacionales, administrativas, tecnológicas, geográficas, políticas o sociales.

En consecuencia, WBP Project no garantiza resultados específicos, mejoras profesionales concretas ni impactos organizacionales determinados, especialmente cuando no se cuente con los recursos materiales, humanos o administrativos señalados en cada curso.

Uso de la información
El uso que el participante haga de la información, metodologías y conocimientos adquiridos durante el programa de formación es de su exclusiva responsabilidad. WBP no será responsable por decisiones, acciones u omisiones realizadas con base en dichos contenidos fuera del contexto estrictamente educativo para el cual fueron proporcionados.

Actualidad del contenido
WBP realiza esfuerzos razonables para mantener el contenido de sus programas y cursos actualizado. No obstante, el participante reconoce que los ámbitos de la inteligencia artificial, la tecnología, la regulación y la ética se encuentran en constante evolución. Por ello, WBP no asume responsabilidad por modificaciones normativas, avances tecnológicos o cambios conceptuales posteriores a la elaboración del material que puedan afectar su vigencia o aplicabilidad.

Accesibilidad tecnológica
WBP procurará que las plataformas y herramientas bajo su control funcionen adecuadamente durante el desarrollo del curso. Sin embargo, no será responsable por interrupciones, fallas técnicas o limitaciones atribuibles a proveedores tecnológicos terceros, incluyendo —cuando aplique— plataformas externas de evaluación, certificación o aplicación de exámenes que no se encuentren bajo su administración directa.

En dichos supuestos, WBP canalizará la incidencia al proveedor correspondiente para su atención, sin que ello implique responsabilidad directa por los daños derivados.

Limitación de daños
En la medida permitida por la legislación aplicable, WBP, así como sus docentes, instructores, coordinadores y colaboradores, no serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales, incluyendo, entre otros, pérdidas financieras, interrupciones de actividades profesionales o personales, pérdida de oportunidades o expectativas de negocio, derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios educativos o contenidos proporcionados.

Esta limitación no excluye la responsabilidad que legalmente no pueda ser renunciada conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Indemnización
El participante se obliga a sacar en paz y a salvo a WBP, así como a sus directivos, empleados, docentes, colaboradores y representantes, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, daño, pérdida o gasto —incluidos honorarios legales— que se derive de:

a) el incumplimiento de los presentes términos de uso;
b) el uso indebido de los materiales o contenidos del programa de formación;
c) la violación de disposiciones legales aplicables; o
d) la afectación a derechos de terceros imputable al participante.

Dicha obligación de indemnización será aplicable únicamente cuando los daños o reclamaciones sean consecuencia directa de actos u omisiones imputables al participante.

Modificaciones a los términos de uso
WBP podrá modificar los presentes Términos de Uso por razones legales, operativas o académicas. Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial del curso y entrará en vigor respecto de nuevas inscripciones a partir de su publicación.

En el caso de participantes ya inscritos, las modificaciones no afectarán las condiciones esenciales previamente aceptadas, salvo que dichas modificaciones sean requeridas por disposiciones legales o autoridades competentes. En su caso, WBP notificará los cambios correspondientes y, cuando resulte aplicable, solicitará la confirmación expresa del participante para su aceptación.

Derecho aplicable y jurisdicción
Al aceptar estos términos de uso, el participante reconoce que la legislación que se aplicará para la solución de conflictos o disputas legales será la de los tribunales que tienen su sede en la Ciudad de México.

Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con el programa de formación, sus cursos o actividades académicas o administrativas, así como del contenido de estos Términos de uso, por favor, contáctenos a través de coordinacionacademica@whiteboxproject.institute y/o michelletrejo@whiteboxproject.institute

Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia educativa de valor y agradecemos su confianza en nosotros para avanzar en su desarrollo profesional.

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